Politikat e privatësisë

Përditësuar së fundi: June 1, 2026

Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan se si Hyperice Albania (“ne”, “neve” ose “jonë”) mbledh, përdor dhe shpërndan të dhënat tuaja personale kur vizitoni, përdorni ose bëni një blerje nga faqja jonë e internetit dhe shërbimet tona (më poshtë “Shërbimet”).

Hyperice Albania funksionon me Shopify, e cila na mundëson të ju ofrojmë një përvojë të sigurt dhe të thjeshtë blerjeje.

Duke përdorur Shërbimet tona, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e të dhënave sipas kësaj Politike të Privatësisë.

1. Të dhënat personale që mbledhim

Kur themi “të dhëna personale”, nënkuptojmë informacione që mund t’ju identifikojnë ose të lidhen me ju.

Ne mund të mbledhim këto kategori të të dhënave personale:

  • Të dhëna kontakti: emri, adresa e faturimit dhe dërgesës, email, numri i telefonit
  • Të dhëna financiare: informacion i kartës së pagesës, të dhëna transaksionesh
  • Të dhëna të llogarisë: emri i përdoruesit, fjalëkalimi, preferencat
  • Të dhëna të porosive: produktet e shikuara, të blera, kthimet ose anulimet
  • Komunikimet: mesazhet dhe kërkesat për mbështetje
  • Të dhëna të pajisjes: IP adresa, lloji i shfletuesit dhe identifikues të tjerë
  • Të dhëna përdorimi: mënyra se si përdorni faqen dhe ndërveproni me të

2. Si i mbledhim të dhënat

Ne mbledhim të dhënat personale:

  • Drejtpërdrejt nga ju (kur bëni porosi ose na kontaktoni)
  • Automatikisht përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme
  • Përmes ofruesve të shërbimeve (pagesa, analiza, logjistikë)
  • Nga partnerë ose palë të treta

3. Si i përdorim të dhënat tuaja

Ne përdorim të dhënat tuaja personale për:

Ofrimin dhe përmirësimin e shërbimeve

  • Përpunimin e porosive dhe pagesave
  • Menaxhimin e llogarisë suaj
  • Personalizimin e përvojës së blerjes
  • Përmirësimin e faqes dhe produkteve

Marketing dhe reklamim

  • Dërgimin e email-eve dhe mesazheve promocionale
  • Shfaqjen e reklamave të personalizuara

Siguri dhe parandalim mashtrimi

  • Mbrojtjen e llogarive dhe transaksioneve
  • Zbulimin e aktiviteteve të dyshimta

Komunikim me klientët

  • Përgjigje ndaj kërkesave dhe mbështetje

Arsye ligjore

  • Pajtueshmëri me ligjet dhe rregulloret
  • Përmbushje e kërkesave ligjore

4. Shpërndarja e të dhënave

Ne mund t’i ndajmë të dhënat tuaja me:

  • Shopify dhe ofrues të shërbimeve (pagesa, transport, IT, analiza)
  • Partnerë marketingu
  • Filiale ose kompani të lidhura
  • Autoritete ligjore kur kërkohet
  • Palë të treta në rast bashkimi ose shitjeje të biznesit

5. Shërbimet e Shopify

Dyqani ynë hostohet nga Shopify. Shopify përpunon të dhënat për të na ndihmuar të ofrojmë shërbimet tona.

Më shumë informacion: https://privacy.shopify.com/en

6. Ruajtja e të dhënave

Ne i ruajmë të dhënat tuaja vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për:

  • Përmbushjen e porosive
  • Detyrimet ligjore
  • Zgjidhjen e mosmarrëveshjeve
  • Zbatimin e marrëveshjeve

7. Të drejtat tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, ju mund të keni të drejtë të:

  • Kërkoni qasje në të dhënat tuaja
  • Kërkoni korrigjim ose fshirje
  • Merrni një kopje të të dhënave tuaja
  • Çregjistroheni nga marketingu
  • Tërhiqni pëlqimin tuaj

8. Siguria e të dhënave

Ne përdorim masa të arsyeshme sigurie për të mbrojtur të dhënat tuaja, por nuk mund të garantojmë siguri absolute.

9. Të dhënat e fëmijëve

Shërbimet tona nuk janë të destinuara për fëmijë dhe ne nuk mbledhim qëllimisht të dhëna nga persona nën moshën ligjore.

10. Lidhjet e palëve të treta

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje me faqe të tjera. Ne nuk jemi përgjegjës për politikat e tyre të privatësisë.

11. Transferimet ndërkombëtare

Të dhënat tuaja mund të përpunohen jashtë vendit tuaj, me masa mbrojtëse sipas ligjit.

12. Ndryshimet në këtë politikë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Ndryshimet do të publikohen në këtë faqe.

13. Na kontaktoni

Nëse keni pyetje:

  • Email: {{ email }}
  • Telefon: {{ phone }}
  • Adresë: {{ address }}